לרכישת כרטיס גישה
כניסה למנוי קיים
וחידוש מנוי
פירוט השכרות וחיובים
לכל סוגי המנויים
 
שכחתי סיסמא

סגור
תחומי מענה במוקדי תל-אופן

במוקד הטלפוני ניתן לקבל מענה בתחומים הבאים:
> דיווח על תקלות.
> הפניית תלונות בקשר לשרות תל אופן.
> בירור והסדרת נושאים כספיים.
> קבלת מידע כללי על השימוש בשרות תל אופן, תקנות השימוש, התעריפים, מידע על הצטרפות ורכישת מנוי וכל נתון נדרש נוסף.
> קבלת מידע על פריסת תחנות תל-אופן ברחבי העיר תל אביב-יפו.
> הענקת סיוע טכני ללקוחות והסבר על תפעול האופניים.
> עדכון פרטים ללקוחות קיימים.
> הרשמה למנויים חדשים.

במוקד שירות הלקוחות שבעיריית תל אביב-יפו ניתן לקבל מענה בתחומים הבאים:
> הרשמה למערכת.
> אספקת מפתח תל-אופן בתשלום במקום כרטיס שאבד/נגנב.
> בירור והסדרת נושאים כספיים.
> קבלת מידע כללי על השימוש במערך תל אופן, תקנות השימוש, התעריפים, מידע על הצטרפות ורכישת מנוי וכל נתון נדרש נוסף.
> קבלת מידע על פריסת תחנות תל-אופן ברחבי העיר תל אביב-יפו.

איך זה עובד? צפו בסרטון
 

סרטון הסבר קצר על אופן
השכרת האופנים

לחצו כאן לצפיה בסרטון 

 אודות FSM | תנאי שימוש תקנון משתמש מערך האופנייםמפת אתר | דרושים | יצירת קשר
כל הזכויות שמורות לרשות לפיתוח כלכלי תל אביב-יפו | Powered by Consist